Éducateur spécialisé de formation

Mes études d'éducateur spécialisé m'ont formé à ce qu'aucune école d'expertise n'enseigne : gérer les situations humaines complexes, désamorcer les conflits, garder mon calme et ma neutralité quand les intérêts s'opposent. Un état des lieux de sortie, une expertise dans le cadre d'une succession ou d'une séparation, ce n'est pas qu'une affaire de mètres carrés : c'est aussi une affaire de personnes.

L'œil du terrain

Mes expériences dans le bâtiment ; électricité, châssis, chantiers divers, m'ont donné l'œil du terrain : je sais comment un logement est fait, où regarder, et ce qui distingue l'usure normale d'une vraie dégradation.

Rigueur numérique

Mon univers numérique m'a appris la rigueur, la précision et la clarté : mes rapports sont documentés, illustrés et lisibles, remis sans délai.

Le sens du service

Et le service que j'ai pratiqué ailleurs (notamment dans la restauration) reste au cœur de ma manière de faire : fiabilité, ponctualité, respect de chacun.

Ma conviction

De tout cela, je tire une conviction simple : un bon expert lit le bâti et les gens, et ne prend le parti que des faits.

Julien Haentjens, expert en biens immobiliers